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      健康宣教

      健康大講堂

      不同人群、不同場所和不同交通工具
      健康防護指導手冊

      發布時間:2020-03-24
      字號: + - 14

        一、人群篇

        (一)兒 童

        1.對于低齡兒童,看護人要戴口罩,不要對著孩子打噴嚏、咳嗽,不與孩子共用餐具、飲具,喂食時不用嘴吹食物,也不要嚼過后喂給孩子,不親吻孩子,不對孩子呼氣、喘氣。

        2.房間通風時,應將孩子轉移至另一房間以免受涼感冒。

        3.不要帶孩子去人多的地方,外出一定要給孩子佩戴口罩,回家后要及時更換衣物并洗手。

        4.疫情期間免疫接種門診將發放新的預約通知,請根據預約時間前往,前往時請盡量避免乘坐公共交通, 家長和兒童必須做好自身防護。

        5.教育、督促孩子養成良好衛生習慣,勤洗手、不亂摸、不吃手、不挖鼻孔、不揉眼睛。

        6.孩子的玩具和學習、生活用品等可用75%酒精擦拭消毒。

        7.若家長出現發熱、干咳、咽痛等癥狀時,應立刻隔離,避免與孩子繼續接觸,應將孩子交由其他人員照顧。

        8.有疫情高發區旅行史或新型冠狀病毒感染者接觸史的孩子,應及時向社區和學校報告。?

        (二)孕 婦

        1.減少出門,盡量不到封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的地方,不參與聚餐、聚會等活動,避免親朋好友探視。

        2.保持居室空氣清新、溫度適宜,適時開窗,避免過冷或過熱,以免感冒。

        3.保持正常生活規律,保證充足睡眠,清淡飲食,均衡營養,早、中、晚餐后室內散步,避免久坐、久臥。

        4.做好自我健康監測,每日測量體溫、體重,監測胎心、胎動變化有異常情況及時咨詢醫生或就診。

        5.盡量選擇步行或自駕車外出或去醫院。在路上和醫院時,人與人之間盡可能保持距離,并全程佩戴口罩和手套。

        6.通過網上預約掛號、預約檢查;盡量減少在人群擁擠診室的停留時間;可隨身攜帶免洗洗手液或消毒濕巾,保持手衛生,避免用手揉眼睛、鼻子和嘴巴。

        7.外出或產檢回家后,應妥善處理口罩,及時更換衣物,洗手洗臉。

        8.早孕期、中孕期沒有特殊問題的孕婦,在醫生的建議和指導下,可以適當延長到醫院檢查間隔時間。

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        (三)老 人

        1.確保老人掌握預防新型冠狀病毒感染的肺炎的個人防護措施、手衛生要求、衛生和健康習慣,避免共用個人物品,注意居室通風,落實消毒措施。倡導老人養成經常洗手的好習慣。

        2.老人應減少外出,避免聚會、打牌、下棋、跳廣場舞等活動。

        3.不建議有慢性肺病、心臟病的老人佩戴N95/KN95口罩。

        4.患有基礎疾病的老人需長期服藥,可定期去附近的社區醫院就近就醫,并做好自身防護。

        5.需要陪護的老人,陪護人員應注意自身健康。陪護人員要注意減少外出,如果必須外出要做好自身防護。

        6.老人出現發熱、咳嗽等可疑癥狀時,應自我隔離,避免與其他人員近距離接觸。由醫護人員對其健康狀況進行評估,視病情狀況送至醫療機構就診,送醫途中應佩戴口罩,盡量避免乘坐公共交通工具。

        (四)傷殘人士

        1.居室多通風換氣并保持整潔衛生,勤洗手,臟手勿觸摸眼睛、口鼻。

        2.出門時佩戴口罩,注意保暖。避免前往人群密集的地方。隨身攜帶消毒濕巾或手消液,外出期間雙手觸摸外物后及時進行手衛生。

        3.康復訓練過程中佩戴口罩,注意安全,康復訓練量不宜過大。訓練結束后及時進行手衛生。

        4.若需要就醫,提前做好預約。

        5.前往醫院的路上,全程佩戴口罩。如果條件容許,路上打開車窗。

        6.就醫期間佩戴口罩,應盡量縮短在醫院逗留的時間。

        7.就醫結束回家后換洗外衣褲,對輪椅等就醫期間攜帶的物品進行消毒。

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        (五)農民工

        1.返城前,要進行體溫測量,確保體溫無異常升高。

        2. 工作日每天上班前測量體溫并做好記錄,如出現發熱以及咳嗽等癥狀,要及時隔離并就醫。

        3.工作場所多人一起工作時,每人應佩戴口罩。

        4.去往工作場所路上應佩戴口罩,各人之間保持一定距離。

        5.集體宿舍勤通風,床鋪間距離1米以上,每日打掃衛生,垃圾及時清理,每周對宿舍進行徹底清掃和清潔。

        6.采取錯時分餐,避免聚餐。每次餐后徹底清掃餐廳環境衛生,餐桌無食物殘渣,地面無衛生死角,廚余垃圾及時清運處理。對使用完餐具及時進行清洗和消毒。

        7.公共衛生間保持通風。每日隨時進行衛生清潔,保持地面、墻壁清潔,洗手池無污垢,便池無糞便污物積累。每日對便池進行消毒。

        8.日常出行時佩戴口罩,外出期間不亂扔垃圾,不隨地吐痰,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋,盡量與他人保持一定距離,不到人群密集場所活動。外出返回后手衛生。

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        (六)警 察

        1.工作日每天上班前應測量體溫,體溫正常可進入工作崗位。

        2.在入戶調查、設卡檢查等外出執勤時應佩戴口罩。

        3.實行錯時就餐和分桌就餐。加強餐(飲)具的清潔消毒,餐(飲)具應一人一具一用一消毒。用餐場所應保持通風換氣,每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。

        4.上班期間辦公室每日定時通風不少于2次,每次20~30分鐘,辦公室設有洗手龍頭或配備手消液。

        5.交通路口執勤時可配備攜帶消毒紙巾或便攜手消液。

        6.參加案情會議時,全程佩戴口罩,參會人員會議期間相互距離不少于1米。會議室應每日一消,配備手消液或消毒紙巾。

        7. 走廊、電梯間等公共區域應保持空氣流通,每日對地面以及公用設備進行清潔和消毒。

        8.警用車輛在駕駛過程中建議采用開窗通風。每日執勤完后對車輛進行清潔和消毒,車輛在消毒之后,打開門窗進行通風。

        9. 在接待訪客、審訊嫌疑人時,全程佩戴口罩,并要求訪客、嫌疑人佩戴口罩。

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        (七)企業工人

        1.在上崗前先進行體溫測量,體溫測量正常后,身著統一的工作服進入廠區。

        2.工作時建議佩戴口罩和手套。

        3.加強手衛生,可用有效的含醇速干手消毒劑,特殊條件下,也可使用含氯或過氧化氫消毒劑進行消毒。

        4.開門開窗或者增大空調通風系統新風量,增加室內外空氣的換氣次數,并注意定期清潔處理空調濾網。

        5.對工作區、辦公區或休息區經常接觸的物體表面(如桌面、扶手、座椅等)消毒,可采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭。

        6.在工作區和休息區,減少與工友交流,采取手勢或者其他形體語言示意對方;若必須交流時,則雙方佩戴口罩并保持最少 1米以上的距離。

        7.在就餐區,應采取錯峰、打包的方式就餐,避免在食堂中堂食,同時減少與同事在食堂中交流。餐具要注意清洗消毒。

        8.如果出現發熱、咳嗽等可疑癥狀時,應立即前往醫療機構就診,不要帶病上班。

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        (八)環衛工人

        1.在上崗前先進行體溫測量,體溫測量正常后,身著統一的環衛工作服。

        2.在垃圾清理過程中,對垃圾收運工具進行消毒,佩戴口罩、手套,盡量不用手觸碰眼、口、鼻等處。

        3. 在道路清掃期間,如遇棄用口罩、手套等醫療垃圾,必須使用作業工具挾起后置于保潔車內,切忌徒手撿拾。

        4.在人群密集的場所作業時,應當錯峰待人群分散后再繼續保潔。

        5.在清掃保潔過程中需要與工人交談時,保持最少 1 米以上的距離,避免與其他工人近距離接觸和交談。

        6. 在保潔結束后,環衛工人對清掃保潔工具進行全面消毒處理。

        7. 下水道維修工人要佩戴口罩、手套、護目鏡,使用前后對工具進行清潔消毒;口罩臟污、變形、損壞、有異味時需及時更換。

        8.當需要檢修的部位要求與污水直接接觸時,檢修結束后要立即洗手,清潔工具及其他可清潔的防護用具。

        (九)水、電、煤氣等工作人員

        1.公司要為員工上門服務提供口罩、手套、手消毒液、消毒紙巾、體溫計等防護用品。

        2.工作人員要自行監測健康狀況,若出現可疑癥狀(發熱、咳嗽等),按相關規定上報。

        3.上門服務前要與客戶電話溝通,并做好必要的個人防護。

        4.工作人員上門服務時應避免使用公共交通工具。

        5.上門服務時要注意佩戴口罩和手套等。

        6.工作中盡量避免與客戶近距離接觸,盡量縮短交談時間。

        7.出勤歸來后要立即洗手,必要時清潔消毒。

        8.做好工作與輪休安排,確保工作人員得到足夠的休息。

        (十)學 生

        1.課余時間減少外出,盡量不去人員密集或通風不良的場所,如劇場、電影院、商場等。

        2.如果發現自己出現發熱、咳嗽等可疑癥狀時,需及時通知學校并就醫。

        3.從疫情發生地返校或出現疑似癥狀的學生應進行居家或集中隔離,同時通過手機等其他非接觸途徑向學校進行報告。

        4.隨身攜帶有效的含醇速干手消毒劑,隨時進行手清潔。未進行手清潔時,不要用手碰自己的眼睛。

        5.在教室、圖書館、食堂、宿舍等人員密集場所應佩戴口罩,盡量少參加群體性聚集性活動。

        6.咳嗽、打噴嚏時使用手帕或紙巾掩面,避免飛沫噴濺,且要避開直對他人。

        7.在教室上課或在宿舍休息時應定時開窗通風,氣溫合適時,每日開窗2~3次,每次20~30分鐘。

        8.飲食要清淡,不要太油膩,攝入食物的種類要盡量豐富,減少生食攝入,生吃瓜果要洗凈。

        9.勞逸結合,減少久坐,適度進行運動以增強身體的抵抗力。

        10.保持規律的作息習慣和充足的睡眠。

        11.出現負面情緒時,應向心理健康咨詢師咨詢。

        二、場所篇

        (一)家 庭

        1.開窗通風,提升室內空氣質量;家庭物體表面以清潔為主,預防性消毒為輔,避免過度消毒。

        2.不要接觸、購買和食用野生動物,禽肉蛋要充分煮熟后食用。

        3.家庭成員不共用毛巾,勤曬衣被;不隨地吐痰,咳嗽或打噴嚏時用紙巾掩住口鼻。

        4.從室外返回、咳嗽手捂后、飯前便后應用洗手液或香皂等流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

        5.不串門、不聚眾、不聚餐、不相互請吃,盡量減少外出活動,少到人員密集的公共場所。

        6.減少前往商場、超市等空氣流動性差的場所。

        7.外出前往公共場所、乘坐公共交通工具時,應佩戴口罩。

        8.主動做好家庭成員的健康監測,建議早晚測量體溫各一次。

        9.家庭儲備體溫計、口罩和消毒用品等防護用品。

        10.加強營養,科學飲食,適量運動,保障睡眠,提高身體抵抗力。

        (二)社 區

        1.在社區門口、樓梯口等處張貼告示,提醒居民加強通風、勤洗手、外出注意佩戴口罩等,也可通過短信、社區公眾號等進行宣傳。

        2.清除暗溝、角落等處的垃圾,做到社區內無垃圾堆積,無污水溢流,無衛生死角。

        3.每天對社區內公用廁所門把手、面盆、電梯按鍵、垃圾桶等公用設施進行消毒。

        4.對生活垃圾進行分類,并及時清理。

        5.在各垃圾收集點設立收集廢棄口罩的帶蓋專用垃圾桶。環衛部門負責統一封袋收運處理。

        6.居家隔離等家庭的垃圾用84消毒液處理后統一投放于社區專用垃圾箱。

        7.確保社區公用洗手設施運行正常,有條件時可配備速干手消毒劑或感應式手消毒設施。

        8.提醒居民盡量減少外出,避免社區內人群聚集性活動。

        9.社區居民外出活動時佩帶口罩;盡量不用手直接觸摸門把手、扶手、電梯按鈕等公共物品。

        (三)醫療機構

        1.醫療機構要重視消毒隔離工作,各部門要密切協作,確保消毒隔離和防護措施落實到位,定期進行消毒效果監測。

        2.醫療機構內所有區域均要注意環境衛生和通風換氣,做好環境清潔消毒工作。

        3.診療環境應通風良好,并常規進行物體表面及地面的消毒,每天2次。發現疑似或確診患者,立即為患者佩戴口罩,及時轉送發熱門診或隔離病區,及時進行終末消毒并做好記錄;通知該患者就診過的有關科室如放射科、化驗室等,做好相應的消毒工作。

        4. 所有醫療用品、防護用品和環境等均應加強日常消毒,對疑似、確診患者排出的污染物及其污染的物品和場所要進行隨時消毒;病區通風良好,空氣流向由清潔區流向污染區,有條件的醫療機構建立空氣負壓病房或者采用循環風空氣消毒機進行空氣消毒;患者出院時,其攜帶的各種物品均要進行相應的消毒處理;在患者康復、死亡或離開后,做好終末消毒。

        5. 醫療機構的隨時消毒和終末消毒由醫療機構安排專人進行,選擇合法有效的消毒產品,采取正確的消毒方法,并做好個人防護,疾病預防控制機構做好技術指導。

        (四)賓 館

        1.場所內應定期開門開窗通風換氣。

        2.對于全空氣的集中空調系統,應采用全新風方式運行;對于風機盤管加新風的集中空調系統,應采取措施保證內部區域的通風換氣。

        3.保持環境衛生清潔,及時清理垃圾;公用物品要定期清洗和消毒;以清潔為主,預防性消毒為輔,避免過度消毒。

        4.顧客盡量減少接觸公共設施,勤洗手;公用洗手間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設施正常工作;各客房應配備香皂或洗手液。

        5.從業人員工作過程中必須佩戴口罩,與他人交流時保持安全距離;做好每日健康監測,出現可疑癥狀時立即前往定點醫療機構就醫。

        6.入口設立體溫監測點對旅客進行體溫測量,拒絕不戴口罩人員入內。

        7.顧客乘坐廂式電梯時應佩戴口罩,盡量避免直接接觸梯內設施。

        8.暫停賓館內其他娛樂、健身、美容(體)美發等配套設施的開放。

        9.賓館內應減少聚餐、培訓、會議、娛樂活動等聚集性活動,

        10.可在賓館內設立應急隔離區,顧客若出現可疑癥狀應進行臨時隔離,并按照有關規定上報。

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        (五)超 市

        1.可通過視頻滾動播放或在超市入口處、樓梯口、電梯間等顯著位置處張貼告示,提醒工作人員和顧客注意佩戴口罩、回家后注意洗手等。

        2.應保證超市室內空氣的流通,保證空調系統或排風扇運轉正常,定期清洗空調濾網。

        3.保證地面無污水;生鮮加工區下水道口應每天清潔、除垢、消毒;公共衛生間及時清掃,做到無積污。

        4.每天產生的垃圾應在專門的垃圾處理區域內分類暫存,及時清理。垃圾暫存地周圍應保持清潔,每天至少消毒一次。

        5.對經常接觸的公共用品和設施(如電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶等)要定期消毒。超市內洗手間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設施正常工作。

        6.超市的物品盡量提前包裝標價,便于顧客直接結算,減少等待時間。

        7.通過管控分流,減少一次性進入超市的顧客人數;購物付款排隊時顧客之間宜相距1米;收銀員優先采用掃碼支付以加快結算速度。

        8.工作人員要自行監測健康狀況,出現可疑癥狀(發熱、咳嗽等)時要及時上報。

        9.收銀員、理貨員、保安等要佩戴口罩、經常洗手。

        10.在超市入口處對顧客測量體溫,體溫正常方可入內。

        11.可在超市內設置應急區域,當出現疑似癥狀人員時,及時到該區域進行暫時隔離,并按規定上報。

        (六)銀 行

        1.在顯著位置張貼告示,提醒客戶辦理業務時要佩戴口罩。

        2.優先采用開窗通風換氣;全空氣空調通風系統使用時要關閉回風,并定期對空調通風系統管路進行清潔消毒。

        3.對取號機、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點鈔機、ATM機、公共座椅等公用物品設施進行物體表面擦拭消毒,每日2次。

        4.營業網點員工必須配戴口罩和手套上崗,大堂經理與客戶保持安全距離,盡量避免與客戶直接接觸。

        5.對上班員工每日上下班進行體溫監測,出現發熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的人員,須自行隔離并按照有關規定報告。

        6.在服務柜臺提供免洗手消毒劑,提醒顧客辦理業務開始和結束時洗手。

        7.使用非接觸式體溫測量儀對顧客進行體溫測量,體溫異常時禁止進入大廳,并推薦在ATM機辦理業務。

        8.大廳內減少人群聚集,顧客盡量分散,等候辦理業務時不要聚集聊天。

        9.顧客在營業網點大廳辦理業務時盡量減少等候時間,推薦顧客優先考慮網絡或在ATM機上辦理日常業務。

        10.適當控制大廳內辦理業務的等候人群數量;大廳內等候人群較多時,宜限制后續顧客進入網點大廳。

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        (七)商 場

        1.在保證商場溫度達標前提下,加強室內空氣流通,首選自然通風。

        2.保證集中空調系統供風安全,保證充足的新風輸入。一旦場所內發現疑似患者,應暫時關閉集中空調系統。

        3.加強垃圾的分類管理,并及時清運。對垃圾桶等垃圾盛裝容器進行預防性消毒。

        4.保持環境整潔衛生,每天定時對公用設備或物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區等)進行擦拭消毒,并做好記錄。

        5.從業人員工作過程中佩戴口罩,有條件的可以佩戴護目鏡,工作服定期洗滌、消毒;與他人交流時保持安全距離。

        6.經營場所應在場所門口設置顧客體溫測量點,體溫正常方可進入。顧客進入商場應佩戴口罩,人與人之間保持安全距離。

        7.加強手衛生,流水條件下按照六步法洗手,不具備流水洗手條件的,應配備手消毒劑。

        8.母嬰室、兒童游樂場所、室內娛樂場所暫停服務。

        9.控制顧客數量,降低人群密度。

        10.可在場所內設立應急區域,當出現疑似癥狀人員時應對其進行暫時隔離,并按照有關規定上報。

        (八)寫字樓

        1.工作人員應體溫正常,無發熱咳嗽等癥狀,并佩戴口罩。

        2.加裝體溫檢測設備,對進入寫字樓的人員進行體溫檢查,體溫正常者方可進入。

        3.人員較多的辦公室可適當增加開窗通風時間,但要注意保暖,防止人員感冒。

        4.工作期間辦公室的門盡量保持一定開度,增加通風換氣量。

        5.在辦公室工作時,所有人員需要佩戴口罩。

        6.辦公室內的工作人員談話交流要佩戴口罩并保持至少 1 米的安全距離。

        7.辦公室內的打印機、傳真機、飲水機等公共用品使用前后要洗手。

        8.公用電話接聽時要佩戴口罩,接聽電話前后需要對聽筒擦拭消毒。

        9.傳遞文件或物品的前后都要洗手,傳遞時都要佩戴口罩。對于負責收發文件或其他用品頻繁的工作人員,應佩戴口罩和手套。

        (九)企 業

        1.建立健康申報和職工晨檢等制度,由專人負責對每位職工進行體溫測量。

        2.應為職工配備口罩,指導職工正確佩戴口罩、做好口罩的定期更換和使用后口罩的正確處理。

        3.加強個人洗手等健康行為的宣傳,打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻。

        4.加強接待室、辦公室、電梯、桌椅等人員密集和接觸頻繁場所的定期消毒。

        5.加強職工工作和生活場所自然通風和機械通風,保持空氣流通。減少使用空調,定期開窗通風、清洗空調。

        6.減少人員聚集性活動和集體性室內活動,如會議和培訓等。

        7.應注意食物安全與衛生,并加強對餐具消毒及管理。

        8.做好外來人員信息登記、手部清潔、體溫測量和口罩發放等工作。

        9.設立應急區域,對出現疑似癥狀者,向當地的衛生健康部門報告,并按規定送定點醫療機構診治。

        (十)機關事業單位

        1.建立健康申報和進入單位體溫檢測制度,對出現發熱、咳嗽等癥狀的工作人員和其他人員,禁止進入單位。

        2.為工作人員配備口罩,未佩戴口罩的工作人員禁止乘坐班車或進入單位。

        3.在辦公室、食堂和衛生間等場所應設置洗手設施和消毒用品,如無洗手設備,應配備有效的含醇速干手消毒劑。

        4.工作人員應加強個人衛生,打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻,將打噴嚏和咳嗽時使用過的紙巾放入有蓋的垃圾桶內,打噴嚏和咳嗽后應用肥皂或洗手液徹底清洗雙手。

        5.講衛生、除陋習,摒棄亂扔亂吐等不文明行為。

        6.對食堂、宿舍、衛生間等重點場所進行環境衛生清理和藥物消殺。

        7.加強工作場所自然通風和機械通風,保持空氣流通。盡可能不使用空調,定期開窗通風。

        8.減少集體性聚集活動如運動會、聯歡會和培訓會等。

        9.加強對餐具消毒及管理,鼓勵分餐領回辦公場地用餐或分時段用餐。

        10.加強對來單位辦事人員的健康管理,做好外來人員信息登記、手部清潔、體溫檢測等。

        (十一)養老機構

        1.實行封閉式管理,原則上不接待外來人員走訪慰問,老人不能離院外出,不接受新入住老人,必須外出的老人回到養老院后應密切觀察。

        2.建立老人和工作人員的健康檔案,每日開展晨檢和健康登記。老人和工作人員出現發燒、咳嗽等可疑癥狀時應立即上報,并及時就醫。

        3.建立探訪登記制度,如探訪人員有新冠肺炎可疑癥狀,應拒絕其探訪。所有外來探訪人員應佩戴口罩。

        4.勤開窗多通風,每次30分鐘,每天2~3次;定期對空調通風系統進行清洗消毒。冬季開窗通風時,應注意避免因室內外溫差過大而引起感冒。

        5.做好手衛生宣傳,倡導老人養成經常洗手的好習慣。洗手間應配備足夠的洗手液、抹手紙或干手機,保證水龍頭等供水設施正常工作。

        6.保持環境清潔,經常晾曬老人的被褥衣服。活動室、臥室中常接觸的物體表面每天用清水擦拭1次,每周擦拭消毒1~2次;臥室的地面、窗臺、床頭柜、床圍欄等,每天用清水擦拭1次。

        7.培養老人樂觀、開朗的心態,緩解老人孤獨、恐懼的情緒,引導老人健康生活習慣。

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        (十二)學 校

        1.做好對疫情發生地返校師生及疑似感染師生的登記和隔離。

        2.加強師生心理健康援助和疏導。

        3.對教室、圖書館、食堂、宿舍等重點區域加強消毒。

        4.對桌椅、門把手、樓梯扶手等高頻接觸的物品表面增加擦拭消毒頻次。

        5.增加食堂開放時間,倡議師生錯峰用餐和注意餐具消毒。

        6.加強教室、圖書館、宿舍等重點區域和場所通風換氣。

        7.校園垃圾日產日清,對垃圾點每日進行消毒。

        8.空調通風系統應采用全新風或風機盤管加新風的方式運行。

        9.避免舉辦英語角、社團表演等群體性、聚集性活動。

        10.做好校園出入人員登記檢查,實行晨檢和每日報告制度。

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        三、交通工具篇

        (一)鐵 路

        1.通過售票控制乘客數量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

        2.在火車站增加體溫測量設備,對進出站乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離,再按照其他相關規范要求進行處理。

        3.增加候車室和旅客列車衛生間等公用設施清洗消毒頻次,有條件時配備速干手消毒劑、感應式手消毒設施。

        4.旅客列車載客前應對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。

        5.保障候車室和旅客列車車廂空調系統正常,以最大新風量運行。

        6.乘客、乘務員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        7.旅客列車宜配備手持體溫檢測儀、在適當位置設立應急區域,臨時隔離出現發熱、干嘔等癥狀乘客。

        8.旅客列車宜配備消毒劑;乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物并使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        9.在車站電子屏、旅客列車車廂滾動電子屏和廣播等開展衛生防護知識宣傳。

        (二)道路客運

        1.合理組織運力,通過售票、包車團組人數限制,控制乘客數量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

        2.在汽車客運站增加體溫測量設備,對進出站乘客進行體溫檢測,具備條件的汽車客運站設置應急區域,高于37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離,再按照其他相關規范要求進行處理。

        3.增加車站公用設施和公共區域的消毒頻次,衛生間和洗手池配備消毒液。

        4.車輛每次出行載客前應對車廂進行清潔消毒。座椅套等紡織物應保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。

        5.在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關閉車內空調,開窗通風。若使用空調系統,應增加清洗消毒頻次。適當提高進入服務區停車休息的頻次,對客車進行通風換氣。

        6.乘客、乘務員和駕駛員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        7.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備手持體溫檢測儀,將車廂后兩排設置為應急區域,使用簡易窗簾(蓋布)遮擋,臨時隔離出現發熱、干嘔等癥狀乘客。

        8.三類以上客運班線客車和客運包車宜配備消毒劑;乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        9.在汽車客運站和客運車輛上通過廣播、視頻、海報等開展衛生防護知識宣傳。

        (三)水路客運

        1.合理組織運力,通過售票控制乘客數量,盡可能安排乘客隔位、分散就坐。

        2.在客運碼頭增加體溫測量設備,對進出站乘客進行體溫檢測,具備條件的客運碼頭設置應急區域,高于37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離,再按照其他相關規范要求進行處理。

        3.客運碼頭增加公用設施和公共區域的消毒頻次,衛生間和洗手池配備消毒液,保持排風系統正常運行,定期對座椅等公用設施消毒。

        4.有條件的船舶內部咨詢臺或服務臺配備速干手消毒劑;船舶每次出行載客前應對船艙、駕駛臺等重要場所表面進行清潔消毒。座椅套等紡織物應保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。

        5.船舶行駛過程中,應使用最大通風量;氣溫適合的,建議船艙開窗通風,保持室內空氣流通。

        6.乘客、船舶工作人員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        7.優化服務流程,簡化餐食供應。

        8.船舶宜配備手持體溫檢測儀、在適當位置設立應急區域,臨時隔離出現發熱、干嘔等癥狀乘客。

        9.船舶宜配備消毒劑;乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        10.在客運碼頭和船舶上通過廣播、視頻、海報等開展衛生防護知識宣傳。

        (四)民 航

        1.條件允許時,在乘客值機時,安排乘客隔位、分散就坐。

        2.在機場增加體溫測量設備,對進出港乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離,再按照其他相關規范要求進行處理。

        3.值機柜臺配備手消物品。

        4.增加客艙乘客經常接觸的客艙內物體表面、盥洗室等公用設施擦拭清潔消毒頻次。座椅套等紡織物應保持清潔,并定期洗滌、消毒處理。

        5.檢修保障候機廳和機艙空調系統正常,加強通風。航空器飛行過程中,在保障安全的前提下,加強通風;地面運行期間,使用APU系統的氣源進行通氣。

        6.客艙乘務員佩戴口罩,可攜帶含醇類消毒濕巾。乘客佩戴口罩,保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        7.通過控制登機時間減少乘客在客艙等待時間。優化服務流程,簡化餐食供應。

        8.機艙宜配備手持體溫檢測儀、在后艙設置應急區域,臨時隔離出現發熱、干嘔等癥狀乘客。條件允許時,對發熱乘客原座位周圍前后左右排的乘客配發口罩,并禁止各艙位間人員流動。

        9.對乘客嘔吐等狀況,必要時使用機載防疫包,按程序進行操作。

        10.在候站樓電子屏、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開展衛生防護知識宣傳。

        (五)城市公共汽電車

        1. 根據客流情況,合理組織運力,降低車廂擁擠度。

        2. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關閉車內空調,開窗通風。若使用空調系統,應增加清洗消毒頻次。

        3. 車輛每次出行載客前應對車廂進行清潔消毒。

        4. 乘客、乘務員和駕駛員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        5. 車輛宜配備消毒劑;乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        6. 在車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛生防護知識宣傳。

        (六)城市軌道交通

        1.根據客流情況,合理組織運力,降低車廂擁擠度。

        2.在城市軌道交通站增加體溫測量設備,對進站乘客進行體溫檢測,高于37.3℃的乘客應在應急區域進行暫時隔離,再按照其他相關規范要求進行處理。

        3.增加城市軌道交通站公用設施和公共區域的消毒頻次,衛生間和洗手池配備消毒液。站廳衛生間等公用設施配備速干手消毒劑,有條件時可配備感應式手消毒設施。

        4.列車每次出行載客前應對車廂進行清潔消毒。

        5.加強設備巡檢,保障站臺和列車車廂通風系統正常運行。

        6.乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運營服務人員佩戴口罩,乘客保持安靜、減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        7.城市軌道交通站宜配備消毒劑,站內或到站列車上的乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        8.在城市軌道交通站廳和列車車廂通過廣播、視頻、海報等開展衛生防護知識宣傳。

        (七)出租汽車

        1. 車輛每日出行載客前應對車輛內部進行清潔消毒。

        2. 司機攜帶含醇類消毒濕巾,增加車門把手等部位的清洗消毒頻次。

        3. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下,盡量關閉車內空調,開窗通風。

        4. 司機佩戴口罩,提醒車上的乘客佩戴口罩并減少交流,打噴嚏時用紙巾遮住口鼻,或采用肘臂遮擋等。

        5. 車輛宜配備消毒劑;乘客嘔吐時,采用消毒劑對嘔吐物進行覆蓋消毒,清除嘔吐物再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

        6. 通過車載廣播、汽車座椅背面張貼宣傳海報或提示性標語等方式開展衛生防護知識宣傳.

        (八)私家車

        1.私家車運行時做好通風換氣,冬天開窗通風時,需注意車內外溫差大而引起感冒。

        2. 司乘人員進入公共場所返回車輛后,建議先用手消毒劑進行消毒。

        3. 可疑癥狀者搭乘私家車后,及時開窗通風,并對接觸物品表面(如:車門把手、方向盤和座椅等)進行消毒。

        4. 患者搭乘后,應及時做好私家車物體表面(座椅、方向盤,車窗、車把手等)和空調系統的終末消毒。其他同乘者應接受14天醫學隔離觀察。

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